1. 负责客房的清洁工作，包括打扫房间、更换床单、清洗卫生间等。
2. 维护客房的日常设施设备，如更换灯泡、修理水龙头等。
3. 提供客房内所需的各类物品，如毛巾、牙刷、洗漱用品等。
4. 协助客人搬运行李，提供行李寄存服务。
5. 维护公共区域的清洁和整理，如大堂、走廊、电梯等。
6. 负责客人的洗衣、熨烫、干洗等需求。
7. 协助客房部其他工作，如协助客房服务员进行客房布草更换、客房整理等。
8. 遵守酒店相关的操作流程和卫生标准，确保客房的整洁和安全。
9. 协助处理客人的投诉和问题，并及时向上级报告。
10. 向上级汇报客房设施设备的损坏和维修需求。